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Avaya 3302 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Thema 1: Konfiguration und Verwaltung | 20% | - Verwaltung von Benutzern, Mitarbeitern und Nebenstellen - Rollen und Zugriffsberechtigungen - Systemparameter und Einstellungen - Zeitplanung von Server- und Automatisierungsaufgaben |
| Thema 2: Wartung und Fehlerbehebung | 10% | - Verfahren zur Datensicherung und Wiederherstellung - Protokollanalyse und Systemüberwachung - Systemaktualisierungen und Versionswechsel - Häufige Probleme und deren Lösung |
| Thema 3: Integration und Verbindungsfähigkeit | 25% | - Integration mit dem Communication Manager - Integration mit CMS, Anrufaufzeichnungssystemen und weiteren Systemen - Netzwerkports und Protokolle - Konfiguration von Firewall und Sicherheitseinstellungen |
| Thema 4: Architektur und Komponenten des ACCCM | 20% | - Weboberfläche und Navigation - Datenbank und Lizenzierung - Serverkomponenten und zugehörige Dienste - Systemübersicht und Funktionsumfang |
| Thema 5: Installation und Bereitstellung | 25% | - Serverinstallation und Konfiguration - Prüfung nach Abschluss der Installation - Lizenzaktivierung und Einrichtung - Voraussetzungen und Kompatibilität |
Avaya Contact Center Control Manager Implementation and Maintenance 3302 Prüfungsfragen mit Lösungen
1. A customer has logged into the Avaya Contact Center Control Manager (ACCCM) system web interface multiple limes. After closing and reentering the application multiple times, a message is received that there are "no licenses available". How can this problem be resolved?
A) Restart the Synchronizerservice.
B) Restart theLicensingserver.
C) Restart the Provisioning server.
D) Restart the Import service.
2. You are performing a new install of Avaya Contact Center Control Manager (ACCCM).
What are the basic prerequisites for the server operating system?
A) 32 bit Windows 2008 R2 server with 2 GB of memory
B) either 32 or 64 Bit Windows R2 2008 server with 2 GB of memory
C) 64 Bit Windows 2008 R2 server with 4 GB of memory
D) 32Bit Windows XP with 2 GB of memory
E) 32 BitLinux server with2GB of memory
3. During Installation of Avaya Contact Center Control Manager (ACCCM), the installer did not have access to the license and elected to continue with the installation and install the file at a later time. The installer selected the default directories on a Windows 2008 R2 64- bit server.
Once the license is obtained, which two methods can he used to install the license?
(Choose two.)
A) Copy the file to C:\Program Files\Avaya\Avaya Contact Center Control Manager\Services\License Server directory.
B) Copy the file to C:\ProgramFiles (x86)\Avaya\Avaya Contact Center Control Manager\Services\License Server directory.
C) Copy the file to C:\Program Files(x86)\Avaya\Avaya Contact Center Control Manager\Web\LicenseServer directory.
D) Rerun the Installation and select the option to install the license file.
E) Copy the file to the C:\Wlndows\systom32directory.
4. Avaya Contact Center Control Manager (ACCCM) users have a relationship with the ACCCM organization chart hierarchy. What is the ACCCM organization chart hierarchy?
A) Site, Virtual Site,Virtual Group
B) Site, Department,Team
C) Site, Location, Department, Team
D) Site, Department, Team, Virtual Site, Virtual Group
5. The customer has installed Avaya Contact Center Control Manager (ACCOM) and will be using ACCCM to manage their Avaya IQ servers. The customer requires that a separate user be used for the integration with IQ. Which current account must the new account have the equivalent permissions as?
A) craft
B) sroot
C) avaya
D) admin
Fragen und Antworten:
| 1. Frage Antwort: B | 2. Frage Antwort: C | 3. Frage Antwort: B,D | 4. Frage Antwort: B | 5. Frage Antwort: C |




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