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SAP C_PXSUP_90 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| ABAP-Systemanalyse und Fehlerbehebung | 40% | - ABAP Workbench und ABAP-Dictionary
|
| Support für SAP Business All-in-One | 25% | - Anwendungsspezifischer Support
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| Erweiterte Support-Tools und -Verfahren | 15% | - Implementierung von SAP-Hinweisen
|
| Grundlagen des Incident Managements | 20% | - SAP-Support-Infrastruktur
|
SAP Certified Associate - Support Consultant for Incident Management with SAP Business All-in-One C_PXSUP_90 Prüfungsfragen mit Lösungen
1. What kind of function modules may include changes to database tables? (Choose two)
A) No function modules at all. Database changes are usually not performed in function module.
B) Remote enabled function module
C) Normal function module
D) Update function module
2. You receive a customer message where several issues are reported. What will be your next step?
A) Start message processing without contacting the customer.
B) Solve all issues in the message, because it is beneficial for the customers to report several issues in one message.
C) Ask your colleagues for processing this message.
D) Kindly ask the customer to separate the issues, that is, create one message for each issue.
3. Assume you perform an SAP Note Search on 'update' and the search pattern 'Linguistic Search'. Which of the following terms would be considered hits? (Choose two)
A) Update
B) Updating
C) Upgrade
D) Up-to-date
4. How can you access the ABAP Development Workbench? (Choose two)
A) Enter transaction code WORKBENCH
B) Enter transaction code SE80
C) Enter transaction code ABAP_WORKBENCH
D) Choose Tools,ABAP Development Workbench in the SAP Easy Access Menu
5. What is the definition of Initial Response Time (IRT)?
A) The time elapsed between the following two events: Customer message receives status - Sent to SAP; and the customer changes the message status to - Completed for author.
B) Agreed time within which the Partner must confirm receipt of an Incident and provide the End User with an initial qualified response.
C) The amount of time that a customer message has been the responsibility of SAP.
D) The time elapsed between the following two events: Customer message receives status - Sent to SAP; and the message processor changes the message status to - Completed.
Fragen und Antworten:
| 1. Frage Antwort: B,D | 2. Frage Antwort: D | 3. Frage Antwort: A,B | 4. Frage Antwort: A,B | 5. Frage Antwort: B |
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