Avaya Oceana® Solution Support : 74970X

Avaya 74970X Zertifizierungsprüfungen spielen eine wichtige Rolle in der IT-Branche. Trotz der harten Wettbewerb können Sie sich auch abheben, falls Sie das Avaya 74970X-Zertifikat erfolgreich erhalten. Aber es ist nicht leicht, diese Prüfung ohne Avaya 74970X-Prüfungsmaterialien zu bestehen. Keine Sorge, Pass4test haben viele Avaya 74970X-Prüfung Materialien entwickelt, die nützlich für die Vorbereitung der Avaya Oceana® Solution Support Exam Prüfungen sind. Mit Hilfe der Prüfungsfragen und –antworten auf Pass4test können Sie Ihre Avaya 74970X-Prüfung reibungslos bestehen.

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Avaya 74970X Prüfungsthemen:

Avaya Oceana® Solution Support 74970X Prüfungsfragen mit Lösungen

1. A customer is testing Avaya Oceana Voice Call Flow.
From where can the customer see the Context ID for a particular Active call if the customer does not want to enable "Analyze Oceana Log files*?

A) From the ED Admin Console by clicking Voice Work Flows get Context ID from opened information popup
B) From SMGR CSC Attribute Information by clicking on Avaya Breeze, Configuration and CSServices Attributes
C) From to Admin Console instances by clicking Active Instance and then elide on the Context Store Cluster Block
D) From AES DMCC Summary information by clicking on Status and Control, DMCC Service Status, No. of Associations

2. The CSC SSL connection is successful but CSC disconnects after locoing the following line in the CSC PU logs:
18/02 14:50:21.436 [CstaProv] DEBUG avaya.khepri.dmcc.CstaProvider - onSetPrivilegesNegResponse() UNKNOWN_APPLICATION What is causing this problem?

A) The AES is not equipped with a correct AES license.
B) The AES CTI CSC user and password are Incorrect.
C) The AES Switch Link Is down to Communication Manager.
D) Avaya Oceana is not equipped with an Oceana Base license.

3. When a customer leverages Avaya Aura Experience Portal as their self-service application, during the first leg of voice call processing, which component from the Avaya Aura stack contacts Context Store to create a Context ID for the new Voice Interaction?

A) Avaya Aura Application Enablement Services
B) Avaya Aura Session Manager
C) Avaya Aura Experience Portal IVR Application
D) Avaya Aura Communication Manager

4. Which two log files are used to troubleshoot CSC-AES connection problems? (Choose two.)

A) /var/log/Avaya/dcm/pu/CallServerConnector
B) /var/log/Avaya/services/CustomerControllerService
C) /var/log/Avaya/dcm/pu/AgentControllerService
D) /var/log/Avaya/services/CallServerConnector

5. Which statement describes the function of the Context Store Snap-in?

A) It is an engine for tracking and maintaining the end-to-end context of customer Interactions.
B) It is an enterprise workflow model to orchestrate the omni-channel interaction flow.
C) It is a normalized model for all resources and interactions that provides states for resources and interactions.
D) It is an agent selection component based on attribute matching across all channels.

Fragen und Antworten: