PDF DemoHohe Qualität von C_FSM_2601 Prüfung
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SAP C_FSM_2601 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Thema 1: Serviceberichte und Analysen | 16% | - Erstellung individueller Berichte - Berichte und Dashboards - Überwachung und Analyse von Leistungskennzahlen - Leistungskennzahlen im Servicebereich |
| Thema 2: Konfiguration und Integration | 16% | - Integration von Drittsystemen - Integration mit SAP ERP und CRM - Systemkonfiguration von SAP FSM - API und Webdienste |
| Thema 3: Ressourcenverwaltung | 22% | - Technikerverwaltung - Qualifikationsbasierte Zuweisung - Personalplanung und Prognose - Optimierung von Anfahrtswegen und Routen |
| Thema 4: Mobile Anwendung | 20% | - Echtzeitkommunikation - Funktionen der mobilen Anwendung für den Außendienst - Mobile Abwicklung und Zeiterfassung - Offline-Funktionalitäten |
| Thema 5: Verwaltung von Serviceaufträgen | 26% | - Erstellung und Bearbeitung von Serviceaufträgen - Terminierung und Planung von Serviceaufträgen - Statusverwaltung von Serviceaufträgen - Zuweisung und Weiterleitung von Serviceaufträgen |
SAP Certified - SAP Field Service Management C_FSM_2601 Prüfungsfragen mit Lösungen
1. What is the most common way to create master data in FSM?
Choose the correct answer.
A) By integration with back-end systems
B) By bulk upload with the Data Loader
C) Manual creation in the Master Data module
2. What unique feature does Joule offer within the RISE methodology?
Choose the correct answer.
A) 24/7 Expert Marketing Advice
B) Advanced Financial Reporting
C) Customizable ERP solutions
D) Generative AI-Powered Transformation
3. Which of the following statements are correct?
There are two correct answers.
A) Admin Policy Groups define what the user can do on account level.
B) Roles define what the user can do on company level.
C) Roles define what the user can do on account level.
D) Admin Policy Groups define what the user can do on company level.
4. What information is contained in the QR code?
Choose the correct answer.
A) A short URL pointing to the web page with the chat assistant
B) A link pointing to the Self Service Portal
C) A URI with the phone number of the responsible technician
5. RISE with SAP Methodology facilitates the transition to the SAP Business Suite by focusing on which areas?
There are two correct answers.
A) Employee satisfaction
B) Processes
C) Tools
D) Customer service protocols
E) Marketing channels
Fragen und Antworten:
| 1. Frage Antwort: A | 2. Frage Antwort: D | 3. Frage Antwort: C,D | 4. Frage Antwort: A | 5. Frage Antwort: B,C |
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