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Avaya Proactive Contact Implementation and Maintenance : 3303

3303

Exam Code: 3303

Prüfungsname: Avaya Proactive Contact Implementation and Maintenance Exam

Aktulisiert: 24-06-2026

Nummer: 82 Q&As

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Avaya Proactive Contact Implementation and Maintenance 3303 Prüfungsfragen mit Lösungen:

1. Which three are required for license server setup? (Choose three.)

A) The license file generated using the Avaya Product Licensing and Delivery System (PLDS)
B) Tomcat
C) The license file installed on each Avaya Proactive Contact (APC.system in a pod.
D) JBOSS
E) WebLM Installation


2. Which three statements are true for IP address requirements in an Avaya Proactive Contact (APC. installation? (Choose three.)

A) Proactive Contact requires an IP address for the Proactive Contact System CPU to allow communication to the network.
B) The Administration Stored Procedure Interface (ASPI) server component needs a securitytoken/key and login name for the host when installed.
C) Other internal components are assigned IP addresses by Avaya to separate internal and externalwork traffic.
D) The APC server IP address is required for Proactive Contact Agent installation.
E) Static IP addresses are needed for supervisor workstations.


3. To configure the opt-out feature for a virtual job, you need to select the check-box against "Should 'opt outs' be enabled". This enables other configuration parameters for this feature.
Which three configuration parameters are correct? (Choose three.)

A) When an opt-out happens, transfer to .. : Transfer to a VDN
B) Message to be played when opt-out fails : 1
C) Opt out Digit: #
D) When opt-out happens, transfer to : Transfer to an outbound job
E) Opt-out Digit: 5


4. In the case of an Avaya Proactive Contact (APC. pod configuration, which two services are run on the Secondary APC? (Choose two.)

A) ccs
B) porter
C) StatspumpCtrl
D) agentd
E) rtdataSvr


5. Which two statements are accurate about Agent Owned Recall (AOR) and shadow Jobs? (Choose two.)

A) Completion Code 98 and 19 are associated with Agent Owned Recall.
B) Supervisors have to start the shadow jobs at the start of the day.
C) If agent1sets an AOR on a record for tomorrow, the AOR can be passed to agent2, if agent1is not available at RECALLTIME tomorrow.
D) There can be more than one shadow job configured per calling list.
E) If agent1sets an AOR on a record for 10 minutes the AOR can be passed to agent2 if agent1hasleft the job (assuming the original job is still running).


Fragen und Antworten:

1. Frage
Antwort: A,B,E
2. Frage
Antwort: A,C,D
3. Frage
Antwort: A,B,E
4. Frage
Antwort: B,D
5. Frage
Antwort: A,D

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Fichte

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Foertsch

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Gleim

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