EXIN ITIL Foundation (syllabus 2011) : EX0-117

EXIN EX0-117 Zertifizierungsprüfungen spielen eine wichtige Rolle in der IT-Branche. Trotz der harten Wettbewerb können Sie sich auch abheben, falls Sie das EXIN EX0-117-Zertifikat erfolgreich erhalten. Aber es ist nicht leicht, diese Prüfung ohne EXIN EX0-117-Prüfungsmaterialien zu bestehen. Keine Sorge, Pass4test haben viele EXIN EX0-117-Prüfung Materialien entwickelt, die nützlich für die Vorbereitung der ITIL Foundation (syllabus 2011) Prüfungen sind. Mit Hilfe der Prüfungsfragen und –antworten auf Pass4test können Sie Ihre EXIN EX0-117-Prüfung reibungslos bestehen.

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EXIN EX0-117 Prüfungsthemen:

EXIN ITIL Foundation (syllabus 2011) EX0-117 Prüfungsfragen mit Lösungen

1. Looking for ways to improve process efficiency and cost effectiveness is a purpose of which part of the service lifecycle?

A) Service transition
B) Continual service improvement
C) Service strategy
D) Service operation

2. Which two elements of financial management for IT services are mandatory?

A) Budgeting and accounting
B) Budgeting and charging
C) Costing and charging
D) Accounting and charging

3. Which process is responsible for the availability, confidentiality and integrity of data?

A) Change management
B) Service catalogue management
C) Information security management
D) Service asset and configuration management

4. The remediation plan should be evaluated at what point in the change lifecycle?

A) Immediately after the change has failed and needs to be backed out
B) After the post implementation review has identified a problem with the change
C) Before the change is approved
D) After implementation but before the post implementation review

5. Implementation of ITIL service management requires the preparation and planning of the effective and efficient use of "the four Ps." What are these four Ps?

A) People, process, products, partners
B) People, process, partners, performance
C) People, products, perspective, partners
D) Performance, process, products, problems

Fragen und Antworten: