PDF Demo100% Pass Garantie und 100% Geld zurück Garantie
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Diese Fragen&Antworten verfügen über die aktuellsten Originalfragen (einschließlich richtiger Antworten).
SAP C_C4C14_1811 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Thema 1: Service-Analytik und Integration | - Berichtswesen und Analytik - Integration mit anderen SAP-Lösungen |
| Thema 2: Überblick über SAP Service Cloud | - Lösungsarchitektur und Funktionsumfang - Verständnis der Grundkonzepte von SAP Service Cloud |
| Thema 3: Bearbeitung von Serviceanfragen | - Verwaltung von Serviceanfragen - Serviceaufträge und Benachrichtigungen |
| Thema 4: Verwaltung von Serviceverträgen und Ressourcen | - Einrichtung von Ressourcen und Terminplanung - Konfiguration von Serviceverträgen |
SAP Certified Application Associate - SAP Service Cloud 1811 C_C4C14_1811 Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
Which of the following are data migration master data templates? Note: There are 3 correct answers to this question.
A. Business configuration
B. Personal addresses and contacts
C. Campaigns
D. Account hierarchies
E. Discount list
Frage #2
During scoping, you have selected the option to allow multiple territories per account. How does this impact the system behavior in the realignment of accounts and territories? Note: There are 2 correct answer to this question.
A. The system uses the first rule that applies when making territory assignments.
B. Additional fields become available for territory determination.
C. More than one set of territory rules become active.
D. The define exceptions steps is disabled.
Frage #3
Which of the following functions can you perform using the language adaptation tool?
A. Translate work center and view labels
B. Translate extension field labels
C. Translate notes entered by a user
D. translate action buttons
Frage #4
Which of the following elements is optional when you configure a service level?
A. Milestone
B. Ticket priority
C. Type of service
D. Alert when overdue
Frage #5
Which tool can be used to control the general availability of a work center in the user interface in SAP Cloud for Customer?
A. Scoping
B. Fine-Tuning
C. Configuration and User Management
D. Activity List
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: B,C,D | Frage #2 Antwort: B,D | Frage #3 Antwort: D | Frage #4 Antwort: D | Frage #5 Antwort: A |
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