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CIPS Level 5 Advanced Diploma in Procurement and Supply L5M9

L5M9

Exam Code: L5M9

Prüfungsname: Operations Management

Aktulisiert: 14-09-2026

Nummer: 124 Q&As

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CIPS L5M9 Prüfungsthemen:

AbschnittZiele
Betriebliche Prozesse und Systeme- Die vier Dimensionen betrieblicher Abläufe
  • 1. Nachfrageschwankungen
    • 2. Vielfalt
      • 3. Transparenz
        • 4. Menge
          - Prozessgestaltung und -analyse
          • 1. Arten von Betriebsabläufen: Produktion und Dienstleistungen
            • 2. Modell: Eingabe – Umwandlung – Ausgabe
              Grundlagen des Betriebsmanagements- Leistungsziele des Betriebsmanagements
              • 1. Geschwindigkeit
                • 2. Flexibilität
                  • 3. Kosten
                    • 4. Qualität
                      • 5. Zuverlässigkeit
                        - Definition und Geltungsbereich des Betriebsmanagements
                        • 1. Betriebsabläufe als Transformationsprozess (Eingabe – Umwandlung – Ausgabe)
                          • 2. Rolle des Betriebsmanagements für Effizienz und Effektivität der Lieferkette
                            Betriebsstrategie und Leistungsbewertung- Auftragsgewinner und Auftragsvoraussetzungen
                            • 1. Wettbewerbsdifferenzierung durch betriebliche Fähigkeiten
                              - Entwicklung der Betriebsstrategie
                              • 1. Top-down- vs. Bottom-up-Strategieansätze
                                • 2. Entwicklungsstadien der Betriebsstrategie
                                  Qualitäts- und Zuverlässigkeitsmanagement- Verhütung und Behebung von Fehlern
                                  • 1. Messung und Auswirkung von Fehlern
                                    • 2. Instandhaltungsstrategien und Verbesserung der Zuverlässigkeit
                                      • 3. Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)
                                        - Ganzheitliches Qualitätsmanagement (TQM)
                                        • 1. Qualitätssicherung im Vergleich zum ganzheitlichen Qualitätsmanagement
                                          Leistungsverbesserung im Betriebsmanagement- Ansätze zur kontinuierlichen Verbesserung
                                          • 1. Methoden zur Prozessverbesserung
                                            • 2. Geschäftsprozessneugestaltung
                                              - Leistungsmessung und Benchmarking
                                              • 1. Verfahren des Benchmarkings
                                                • 2. Festlegung von Leistungszielen

                                                  CIPS Operations Management L5M9 Prüfungsfragen mit Lösungen

                                                  Frage #1
                                                  Which of the following situations would use a fixed-position layout?

                                                  A. supermarket
                                                  B. ship construction
                                                  C. vehicle assembly
                                                  D. buffet style restaurant


                                                  Frage #2
                                                  Sunshine Ltd is a global manufacturer of confectionary with sales of products in over 30 different countries bringing in a revenue of over £5m. Due to different cultures and tastes, they produce similar products for each country market, but tweak the recipe slightly for each customer base. Which type of manufacturing process is used at Sunshine Ltd?

                                                  A. make to order
                                                  B. customisation
                                                  C. mass customisation
                                                  D. mass production


                                                  Frage #3
                                                  Which of the following are operations management activities? Select THREE

                                                  A. capacity planning
                                                  B. process selection
                                                  C. development of new products
                                                  D. job design
                                                  E. materials management


                                                  Frage #4
                                                  Spotted Elephant Ltd is a confectionary manufacturer whose operations department is headed by Brian. Brian is looking into Total Quality Management and ways of implementing this in the factory. He is considering the introduction of Total Productive Maintenance. What would this involve?

                                                  A. servicing the machinery more frequently
                                                  B. business process re-engineering
                                                  C. using a pull inventory system
                                                  D. introducing quality assurance processes for the confectionary items produced


                                                  Frage #5
                                                  An Operations Manager is responsible for making many decisions. Which of the following would be a strategic decision made by an Operations Manager?

                                                  A. deciding how to allocate key raw materials among the functional areas
                                                  B. deciding which inventory to carry
                                                  C. creating quality standards
                                                  D. scheduling the production of manufactured goods


                                                  Fragen und Antworten:

                                                  Frage #1
                                                  Antwort: B
                                                  Frage #2
                                                  Antwort: C
                                                  Frage #3
                                                  Antwort: A,B,E
                                                  Frage #4
                                                  Antwort: A
                                                  Frage #5
                                                  Antwort: A

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                                                  COGNOS
                                                  CompTIA
                                                  EXIN
                                                  IBM
                                                  ISC
                                                  ISEB
                                                  Juniper
                                                  Lotus
                                                  Lpi
                                                  Network Appliance
                                                  Nortel
                                                  Novell
                                                  SAP
                                                  SASInstitute
                                                  The Open Group
                                                  VMware
                                                  Zend-Technologies
                                                  Tibco
                                                  Alle Zertifizierungen
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                                                  Gößner

                                                  Ich habe neulich die Prüfung L5M9 abgelegt und mein Zertifikat bekommen. Ich schlage Ihnen vor, dieses Lernmaterial zu kaufen, wenn Sie sich jetzt auf die Prüfung vorbereiten.

                                                  Gumppenberg

                                                  Ich war in der Lage, die Prüfung L5M9 einmalig zu bestehen, denn diese Schulungsunterlagen mir nützliche Informationen für die Prüfung gegeben haben. Ziemlich wertvoll.

                                                  Hanslick

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